Часто задаваемые вопросы по Дилерству

Существует ли географическое разделение в работе дилеров?

Да, существует. Дилеры работают, как правило, в своих либо в смежных регионах. Если клиент звонит напрямую к нам на завод, мы объясняем ему ситуацию и отсылаем его к региональному дилеру, или компании, которая работает с нашим продуктом в регионе. Все спорные вопросы по территориям и заходам на конкретные заводы-потребителям СОЖ рассматриваются в индивидуальном порядке.    

Каковы общие принципы работы в статусе дилера?
  • Статус дилера – предоставляется через заключение дилерского Договора. Взаимоотношения Дилера и Производителя - это в первую очередь ответственность за взятые обязательства и выполнение договоренностей сторон!  Главная цель работы Дилера заключается в продвижении продукции Производителя на закрепленной за Дилером территории. Цель ООО «ТЕХГРАНТ» – производство качественного продукта, мотивация Дилера и поддержка его работы и интересов на вверенной ему территории. 
  •  По итогам переговоров, мы, можем, предоставляем дилерскую скидку без присвоения статуса официального дилера. Дилер (кандидат) размещает на своем сайте в Интернет информацию о продукции СОЖ «Акватек», но не сидит и ждет заказов, входящих звонков, а активно действует. Разумеется, для успешного продвижения продукции, «раскрутки» на региональном рынке необходимо определенное время.  
  •  Поэтому кандидату в дилеры, особенно если их в регионе несколько,  предоставляется срок (до 6 месяцев) для того, что бы выгодно презентовать свою компанию, освоить специфику продвижения новых продуктов, «проявить себя» и уже после этого предоставляется официальный статус (Сертификат Дилера), расширенная территория и прочие запрошенные преференции. Скидки и «спеццены» для входа на заводы предоставляются после обоснования и согласования в каждой конкретной ситуации. Специфика продвижения и продажи СОЖ состоит в необходимости проведения предварительных производственных испытаний (внедрения) на промышленных предприятиях, переговоров с технологами, механиками и т.д. а не только со снабженцами. 
  •  На первоначальном «стартовом» этапе работы (6 месяцев) дилеру или кандидату не ставится большой план продаж. Для него главное показать свое желание и умение работать с нашими продуктами, грамотно продвигать их - выйти с испытаниями образцов СОЖ на максимальное количество предприятий. Испытательные образцы (5кг) предоставляются бесплатно по письменной заявке, обязательное условие – предоставление Акта (Протокола) об проведенных испытаниях СОЖ. 
  •  На втором этапе работы дилера (6 месяцев) ему необходимо выйти на уровень продаж 4-5 тн в месяц. Основанием тому служат проведенные успешные испытания на предприятиях.
  •  Критерии оценки работы кандидата на статус дилера: высокая степень продвижения наших продуктов, выражающаяся в высоком уровне региональных продаж. Формула:  кол-во испытаний  +  кол-во реализованной продукции СОЖ  =  уровень продаж дилера в регионе.
Какую помощь в продвижении продукции производитель оказывает своим региональным дилерам?
  •  В качестве оказания технической помощи в продвижении наш специалист по приглашению дилера (кандидата в дилеры) выезжает в регион, где проводит семинар по особенностям продажи СОЖ, а также совместное, организованное дилером, посещение местных (региональных) предприятий, куда предлагается (внедряется) СОЖ. Специалист ООО "Техгрант" в данном случае выступает как технический консультант. 
  •  Договор поставки заключается между заводом-покупателем СОЖ и дилером-поставщиком. Производитель СОЖ в этом случае работает только с дилером, оказывая ему техническую и рекламную помощь. 
  • Технические специалисты он-лайн (по телефону и е-майлу) консультируют дилеров по проблемам подбора, замены и эксплуатации СОЖ, проведения испытаний, информируют о конкурентных преимуществах продукции производителя и т.п. Совместные командировки, выписку пропусков на заводы, договоренности с местными контактными лицами дилер (кандидат) производит самостоятельно, при необходимости согласовывая мероприятия с производителем СОЖ.

Можно ли предварительно ознакомиться с условиями дилерского договора от производителя СОЖ ООО «ТЕХГРАНТ»?

По запросу кандидата в дилеры высылается шаблон Дилерского договора с Приложениями 1,2,3 в формате PDF, если вас все в нем устраивает, вы присылаете реквизиты вашего предприятия, специалист ООО «ТЕХГРАНТ» оформляет и подписывает договор у себя и отправляет вам на подпись.

Все спорные вопросы лучше предварительно присылать и согласовывать письменно.

Как происходит доставка продукции СОЖ ООО «ТЕХГРАНТ», в том числе испытательных образцов СОЖ?

  • Отгрузка продукции осуществляется со склада производителя самовывозом: 428006, РФ, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Промышленная, 7А. 
  • Мы работаем с разными ТК, как удобно клиенту-покупателю, предпочтительнее ТК «Автотрейдинг» или ТК «Деловые линии».
  • Заказ и оплата доставки продукции - за счет клиента-покупателя товара, в том числе доставка на терминал ТК. По возможности мы помогаем с бесплатной доставкой на терминал ТК, т.е. вопрос решается в конкретном случае. 
  • Доставка бесплатного образца СОЖ на испытания из Чебоксар в пункт назначения (на терминал ТК)  - за счет покупателя, но мы бесплатно доставляем образец на терминал ТК в Чебоксарах. Как правило, это канистра 5 кг (хватает для приготовления 150-160 литров 3% рабочей эмульсии, если на заводе станок для испытаний с баком на 60-70 литров, этого больше чем достаточно с учетом долива и т.д.).
  • Во избежание недоразумений заказчику образца СОЖ (через дилера) высылается шаблон заявки на ТК (например, ТК «Автотрейдинг»).  Пересылка образца идет за счет заказчика, т.е. завода-потребителя. Это указывается при заполнении заявки. Скан-копию заполненной заявки на ТК необходимо своевременно направить в производственный офис в Чебоксарах, для правильной организации отгрузки по телефону (8352) 23-70-50 или по е-майлу:  info@tehgrant.ru